2024年5月4日下午河北省公务员面试题（考生回忆版）
第一题：
上海某小区起初为方便居民存取快递，在楼道内设置存放点，但遭到很多居民投诉要求关闭。关闭以后又有居民反映存放点确实方便了生活，希望再次开放，对此你将如何看待群众诉求，并谈谈如何妥善处理好此事。
第二题：
“积极的心态是成功的关键。相信自己，相信未来，你就能创造出属于自己的美好。”“人生不如意事十之八九，不求万事皆如意-半称心足矣”。谈谈你对这两句话的理解。
第三题：
（漫画题）无良商家为降低成本，用智能客服做挡箭牌来解决消费者投诉需求。图中有一个盾牌，商家躲在盾牌后面，盾牌上写着“智能客服”。结合漫画内容，谈谈你的看法。
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